Levering maks. 4-6 arbejdsdage! |Hurtig og billig fragt! |Danmarks førende leverendør af træpiller!

Handelsbetingelser

1. Priser

Alle vores priser er i danske kroner og inklusive 25% moms.

 

2. Betaling

Du kan betale via bankoverførsel. Umiddelbart efter modtaget ordre og betaling, vil varen blive sendt til kunden.

 

3. Fortrolige oplysninger

Dine oplysninger - navn, adresse og e-mail – bruger Traepillerfyn.dk kun til at sende din vare og informere dig, eller hvis uforudsete problemer med leveringen skulle opstå.
Alle oplysninger om brugerne, som brugerne meddeler Traepillerfyn.dk, behandles således fortroligt og videregives ikke til tredjemand ud over det omfang, det kræves for at gennemføre en handel.
Traepillerfyn.dk forbeholder sig dog ret til at videregive oplysningerne i det omfang, det kræves af lovgivningen, offentlige myndigheder eller domstolene.
Traepillerfyn.dk vil således alene gøre brug af oplysningerne til interne formål i Traepillerfyn.dk eller hermed koncernforbundne selskaber.

Ifølge loven skal vi opbevare dine oplysninger i 5 år fra handlen er afsluttet.

 

4. Levering

Traepillerfyn.dk leverer din vare i hele Danmark - eksklusiv ikke brofaste øer.
Varen leveres senest 4-6 arbejdsdage efter ordreafgivelse på Fyn, alle andre steder 5-10 arbejdsdage, med undtagelse for hele læs. Her er det muligt at der kan gå op til 14 dage før levering.
Der kan ikke aftales en bestemt leveringsdag.
Varen anses som leveret, når den er afleveret på din adresse på normal eller aftalt anden måde.
Levering af paller sker med Danske Fragtmænd, som benytter en palleløfter til aflæsning.

Hvis pallen skal sættes på et bestemt sted, kræves der et fast underlag.

Adgangsvejen til leveringsstedet skal være fast vej, bredde 2,8 m. og frihøjden 4,0 m. Lastvognen er en fragtbil.
Bemærk: Hvis ikke varen "kan" placeres det ønskede sted, vil chaufføren aflæsse den, hvor han finder det mest hensigtsmæssigt.

 

5. Ordrebekræftelse

Straks efter du har købt en vare online, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Den indeholder blandt andet et ordrenummer, navn og adresse på betaleren, betalingsmetode, leveringsadresse, samt en oversigt over de bestilte varer.

 

7. Ombytningsret

Du har 14 dages ombytningsret på alle varer, du køber online, gældende fra modtagelsesdatoen. Ombytningsretten er betinget af, at varen returneres ( for købers omkostninger) i væsentlig samme stand og mængde. Kvittering skal altid medfølge.

 

8. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret på alle varer, du køber online, gældende fra den dag, du modtager varen. Fortrydelsesretten er betinget af, at varen returneres for købers omkostninger i væsentlig samme stand og mængde. Kvittering bør altid medfølge.

Du har også ret til at fortryde dit køb ved ikke at modtage varen, her er kvittering påkrævet, eller sende varen til Traepillerfyn.dk og du vil efterfølgende modtage det pågældende beløb.
Retur adressen er: Heldagervej 45, 5700 Svendborg v/Claus Halkjær.

 

9. Reklamationsret

Du har som udgangspunkt 2 års reklamationsret efter købelovens regler regnet fra varens modtagelse. Hærværk, misbrug eller lignende er ikke omfattet af reklamationsretten. Traepillerfyn.dk ansvar for mangler og forsinkelse kan under ingen omstændigheder - bortset fra produktansvar ved personskade - overstige værdien af det leverede.
Vedlæg e-mail-kvittering eller faktura ved reklamationer. Hvis varen returneres skal det ske for købers omkostninger.

 

10. Forbrugeraftaleloven

Din ordreafgivelse og dit køb via Traepillerfyn.dk online-shop er på dansk og samtidigt underlagt almindelig dansk lovgivning, herunder lovbekendtgørelse nr.451 om visse forbrugeraftaler (dørsalg m.v., fjernsalg og løbende tjenesteydelser) af 09.06.2004 i daglig tale kaldt dørsalgsloven. Det betyder:

 

Penge retur
Hvis du har betalt din vare og du fortryder, vil din betaling blive tilbageført, fradraget evt. omkostninger, når vi har modtaget din bestilling retur.

 

11. Forbehold

Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt leveringssvigt.
Aftaler om køb af varer fra Traepillerfyn.dk anses for endeligt indgået, når vi har modtaget din betaling via Bankoverførsel.
Tilbud gælder så længe lager haves.

 

12. Force Majeure

Enhver ordre modtages under forhold af force majeure, herunder krig, borgerlige uroligheder, naturkatastrofer, strejke og lockout, svigtende forsyninger af råmateriale,
ildebrand, beskadigelse af Traepillerfyn.dk eller dennes leverandør produktionsapparat, svigtende transportmuligheder, import/eksport forbud eller enhver anden begivenhed som hindrer eller begrænser Traepillerfyn.dk muligheder for at levere.
Traepillerfyn.dk har i tilfælde af force majeure valget mellem at hæve handlen eller en del af denne, eller at levere den aftale vare, så snart hindringen for normal levering bortfalder.

 

https://www.retsinformation.dk/forms/r0710.aspx?id=160666

 

https://www.retsinformation.dk/forms/r0710.aspx?id=142961